Training CodX PostOffice

Wir bieten eine Reihe von Trainings (Einführungen, Schulungen, Kurse) im Bereich CodX PostOffice an. Die öffentlichen Trainings finden in den Räumlichkeiten der CodX Software statt. Die kundenspezifischen Trainings können auf Wunsch auch in Ihrem Betrieb stattfinden.

Admin-Training

Im öffentlichen Admin-Training erlernen Sie die Installation, Konfiguration und die Betriebssicherung von CodX PostOffice.
Das Ziel des Admin-Trainings ist, dass der Teilnehmer anschliessend CodX PostOffice installieren, konfigurieren, Benutzerprobleme am System lösen kann. Das Admin-Training richtet sich an IT-Fachpersonal, welches mit der Installation und dem Betrieb von CodX PostOffice betraut sind und entsprechendes Fachwissen wird vorausgesetzt. Weitere Informationen entnehmen Sie unserer Produkt-Information zum Admin-Training.

Das Admin-Training geht über zwei Tage und wird in unseren Schulungsräumen in Cham (CH) durchgeführt. Kosten: Fr. 750.- / € 700.- pro Teilnehmer inkl. Trainingsunterlagen, Zwischenverpflegung mittags und Zertifikat. Reise, Übernachtung und übrige Verpflegung gehen zu Lasten der Teilnehmer.

Datum	Anmeldeschluss
13. - 15.5.2019	3.5.2019
2. - 4.9.2019	23.8.2019

PowerUser-Training

Das PowerUser-Training richtet sich an geübte Benutzer von CodX PostOffice, welche einen tieferen Einblick in bereits bekannte oder in neue Module und Funktionen erhalten wollen.

Das Ziel des PowerUser-Trainings ist es, die bereits vorhandenen Module und Funktionen CodX PostOffice noch effizienter einsetzen zu können und neue Anwendungsfelder für CodX PostOffice zu entdecken. Die Themen sind zugeschnitten entweder für interne Poststellen (IHS) oder Briefdienste (AZD). Deshalb werden getrennte Trainings durchgeführt. Weitere Informationen erhalten Sie durch die Produkt-Information zum PowerUser-Training.

Das PowerUser-Training geht über zwei Tage und findet in den Schulungsräumen in Cham (CH) statt. Kosten: Fr. 750.- / € 700.- pro Teilnehmer inkl. Trainingsunterlagen, Zwischenverpflegung mittags und Zertifikat. Reise, Übernachtung und übrige Verpflegung gehen zu Lasten der Teilnehmer.

Training	Datum	Anmeldeschluss
PowerUser IHS	20. - 22.5.2019	10.5.2019
PowerUser AZD	3. - 5.6.2019	24.5.2019
PowerUser IHS	16. - 18.9.2019	6.9.2019
PowerUser AZD	23. - 25.9.2019	13.9.2019

Webinar Ticketing-System ZenDesk

Für die Bearbeitung und Dokumentation von Support-Anfragen setzen wir das Ticketing-System ZenDesk ein. In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie schnell und einfach Support-Anfragen über ZenDesk einreichen, bearbeiten und Übersicht behalten.

Lernen Sie auch, wie in den vorhandenen Web-Support-Artikeln nach bereits vorhandenen Lösungen gesucht werden kann und wie die modulbezogene Online-Hilfe von CodX PostOffice effizient eingesetzt wird. 

Das Webinar dauert ca. 30 Minuten und ist kostenlos. Um am Webinar teilnehmen zu können, ist eine Anmeldung notwendig.

Die Termine für 2019 stehen noch nicht fest.

Hier finden Sie die Präsentation Webinar CodX PostOffice ZenDesk.

Weitere Informationen

Detaillierte Informationen und Antworten zu den häufigsten Fragen erhalten Sie unter Training CodX PostOffice FAQ und Webinare CodX PostOffice FAQ.