WebSupport

Wir haben für unser Produkt WinFAP den WebSupport eingerichtet. Hier finden Sie die uns bekannten Probleme und viele Informationen über WinFAP!
Dieser Service ist selbstverständlich kostenlos!

Hotline

Unter +41 41 798 11 44 erhalten Sie an Werktagen von 8-17Uhr Auskunft.
Für die ersten 15min ist dieser Service kostenlos!

E-Mail / Fax

Senden Sie uns Ihr Problem auf einem Fax (+41 41 798 11 29) oder E-Mail (support@codx.ch). Sie erhalten umgehend eine Antwort.

Ein kleiner Tipp: Beim schriftlichen Weg über E-Mail gelingt es uns besser, die Fehlermeldungen zu analysieren und kommen daher schneller zum Ziel.

Kosten

Für Supportfälle die längere Zeit in Anspruch nehmen, verrechnen wir CHF 115.00/Std. Dies gilt auch für die Fälle, die per Fax oder E-Mail zu uns gelangen. Bei Supportfällen vor Ort verrechnen wir CHF 160.00/Std. inkl. aller Spesen,  An-  und Abreise  inkl. Spesen  CHF 120.00 / Std.